疫情地区是否不发货啊/疫情地区发不了货怎么办

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置? 协商解决：如果因为疫情等客观原因无法发货，商家应在24小时内与买家进行协商，或主动进行赔付，以避免扣分。商家应主动与买家沟通，解释无法发货的原因，并协商解决方案，如延迟发货、退款等。及时处理投诉：